OPĆI UVJETI POSLOVANJA
tvrtci ARTSTRONAUT na broj telefona +385 98 761 292 ili mail adresu artstronaut_webshop@outlook.com radi pribavljanja obavijesti o načinu vraćanja proizvoda. Kupac je sukladno Zakonu o zaštiti potrošača odgovoran za svako umanjenje vrijednosti robe koje je rezultat rukovanja robom, osim onog koje je bilo potrebno za utvrđivanje prirode, obilježja i funkcionalnosti robe. Vaša odgovornost detaljno je utvrđena pravilnikom koji možete vidjeti na linku. Prihvaćanjem ovih uvjeta, prihvatili ste i odredbe spomenutog pravilnika.
Pravo na jednostrani raskid ugovora Zakonom je isključeno u više slučajeva. Cjelovite informacije vezane uz pravo kupca na jednostrani raskid ugovora možete pronaći na ovom linku: Zakon o zaštiti potrošača
Trgovac se obvezuje kupcu vratiti cjelokupan iznos uplaćenih sredstva (uvećan za zakonske kamate po kamatnoj stopi poslovne banke kod koje vodi transakcijski račun ) u roku od četrnaest (14) radnih dana po primitku pismene obavijesti o raskidu ugovora.
Isključenje prava na otkaz ugovora
Potrošač nema pravo na raskid na temelju članka 79. Zakona o zaštiti potrošača ako je riječ o ugovoru:
– o prodaji proizvoda ili obavljanju usluge čija je cijena ovisna o promjenama na financijskom tržištu koje su izvan utjecaja trgovca, a koje se mogu pojaviti za vrijeme trajanja prava potrošača na jednostrani prekid ugovora,
– o prodaji proizvoda izrađenog na temelju potrošačeve specifikacije, proizvoda izrađenog isključivo za potrošača ili proizvoda koji zbog svoje naravi ne može biti vraćen ili je podložan brzom propadanju,
– o prodaji računalnih programa koje je potrošač otpakirao,
– o prodaji knjiga i drugih publikacija.
Rješavanje sporova
U slučaju spora između potrošača i trgovca, može se podnijeti prijava Sudu časti Hrvatske gospodarske komore, Sudu časti Hrvatske obrtničke komore, prijedlog za mirenje Centru za mirenje ili Europskoj komisiji putem obrasca za online rješavanje sporova. Eventualne sporove trgovac i potrošač nastojat će riješiti dogovorom i mirnim putem, a u suprotnom nadležan je Sud u Splitu.
Kontakti:
ARTSTRONAUT
Obrt za izradu i prodaju slika
Sjedište: Ul.Grisia 26 , 52210 Rovinj-Rovigno , Hrvatska
email: artstronaut_webshop@outlook.com
kontakt telefon: +385 98 761 292
OIB: 88855986772
Kupnjom proizvoda kupac prihvaća uvjete poslovanja
Prava intelektualnog vlasništva
Ako nije drugačije navedeno, stranica je naše vlasništvo i sav izvorni kod, baze podataka, funkcionalnost, softver, audio, video, tekst, fotografije i grafike na web mjestu (u cjelini, “Sadržaj”) i zaštitni znaci, usluga oznake i logotipi sadržani u njima su u našem vlasništvu ili su licencirani i zaštićeni zakonima o autorskim pravima.
Pod uvjetom da ispunjavate uvjete za upotrebu web trgovine, imate ograničenu licencu za pristup i korištenje web mjesta te za preuzimanje ili ispis kopije bilo kojeg dijela sadržaja kojem ste pravilno dobili pristup isključivo za svoj osobno, nekomercijalno korištenje. Pridržavamo sva prava koja nisu izričito dodijeljena Vama na web mjestu, sadržaju i oznakama.
Proizvodi
Trudimo se prikazati što točnije boje, značajke, specifikacije i detalje proizvoda dostupnih na web mjestu. Međutim, ne jamčimo da će boje, značajke, specifikacije i detalji proizvoda biti točni, cjeloviti, pouzdani, trenutni ili bez drugih pogrešaka, a vaš elektronički prikaz možda neće točno odražavati stvarne boje i detalje proizvoda.
Svi proizvodi ovise o dostupnosti i ne možemo jamčiti da će se proizvodi nalaziti na zalihama. Pridržavamo pravo na prekid ponude bilo kojeg proizvoda u bilo kojem trenutku iz bilo kojeg razloga.
Cijene za sve proizvode podložne su promjenama.
Kupnja i plaćanje
Prihvaćamo sljedeće oblike plaćanja: PayPal, plaćanje pouzećem, direktna bankovna transakcija. Slažete se da ćete pružiti trenutne, cjelovite i točne podatke o kupnji i računu za sve kupnje putem web trgovine. Nadalje se slažete sa hitnim ažuriranjem podataka o računu i plaćanju, uključujući adresu e-pošte i način plaćanja kako bismo mogli dovršiti vaše transakcije i kontaktirati Vas prema potrebi. Porez na promet će se dodati u cijenu kupnje prema nama. Možemo u bilo kojem trenutku promijeniti cijene. Sva plaćanja bit će u hrvatskim kunama.
Slažete se da ćete platiti sve troškove po cijenama koje su tada na snazi za vaše kupnje i bilo koje primjenjive naknade za dostavu, a ovlaštavate nas da naplaćujemo vašem odabranom davatelju plaćanja bilo koje takve iznose prilikom narudžbe.
Pridržavamo pravo ispravljanja bilo kakve pogreške ili pogreške u cijenama, čak i ako smo već zatražili ili primili plaćanje.
Pridržavamo pravo odbiti bilo koju narudžbu poslanu putem web trgovine. Mi možemo, prema vlastitom nahođenju, ograničiti ili otkazati količine kupljene po osobi, po kućanstvu ili po narudžbi. Ograničenja mogu uključivati narudžbe na ili pod istim korisničkim računom, isti način plaćanja i / ili narudžbe koje koriste istu adresu za naplatu ili dostavu. Pridržavamo si pravo ograničiti ili zabraniti narudžbe za koje, prema našoj vlastitoj prosudbi, izgleda da ih postavljaju trgovci, preprodavači ili distributeri.